当社は、KADOKAWAグループのさまざまな業務をサポートしています。グループ内の多様なコンテンツのウェブサイト制作や、業務の効率化を促す各種システム開発、ユーザーとの接点となるカスタマーサポートなど、グループの一員として多くの事業を支えています。
ウェブサイト制作・動画配信
KADOKAWAグループの最新コンテンツや各種プロジェクトなど、多岐にわたるウェブサイトを開発からサポート。動画配信も含めたオンラインマーケティングをソリューションとして提供しています。
システム関連
さまざまな業務の効率化を実現する各種ウェブサービスを、システム開発から運用までトータルでサポートしています。グループのデジタルトランスフォーメーションを、当社の情報通信技術を最大限活用して推進します。
カスタマーサポート
ユーザーコミュニケーションの基軸となるカスタマーサポート業務も、重要施設や出版コンテンツ、販促キャンペーンなどさまざまなニーズに対応。グループにおけるカスタマーエクスペリエンスの向上に寄与しています。