KADOKAWAグループのサポート事業｜角川アスキー総合研究所（Kadokawa Ascii Research Laboratories, Inc.）

当社は、KADOKAWAグループのさまざまな業務をサポートしています。グループ内の多様なコンテンツのウェブサイト制作や、業務の効率化を促す各種システム開発、ユーザーとの接点となるカスタマーサポートなど、グループの一員として多くの事業を支えています。

KADOKAWAグループの最新コンテンツや各種プロジェクトなど、多岐にわたるウェブサイトを開発からサポート。動画配信も含めたオンラインマーケティングをソリューションとして提供しています。

さまざまな業務の効率化を実現する各種ウェブサービスを、システム開発から運用までトータルでサポートしています。グループのデジタルトランスフォーメーションを、当社の情報通信技術を最大限活用して推進します。

ユーザーコミュニケーションの基軸となるカスタマーサポート業務も、重要施設や出版コンテンツ、販促キャンペーンなどさまざまなニーズに対応。グループにおけるカスタマーエクスペリエンスの向上に寄与しています。